了解和关爱学生是搞好班主任工作的前提，这是因为班主任的工作对象是有思想、有自尊心的学生，要做好班级工作，必须从了解和研究学生着手。班主任需要了解和研究学生个体的思想品质、学业成绩、兴趣爱好、特长、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会环境等等。对学生个体进行了解、分析、教育时时应努力做到：

要与学生交心，热爱和信任学生

要想了解学生，首先就要热爱学生、信任学生，这也是教师应遵循的最基本的道德。从学生的心理需要上讲，爱和信任是他们最渴望得到的东西。学生渴望在充满爱心和信任的环境中成长。如果班主任能以发自内心的爱和信任对待学生，那么学生就会把你做为知心朋友，有什么心事就会向你诉说，让你帮他出主意、想办法，你也会从中了解他们的性格特点以及在日常学习、生活中的兴趣、爱好等，从而寻找出最佳的教育方法。

班主任必须经常深入到学生校内外的生活和学习中去，与学生广泛地接触，了解他们的内心世界、思想动态，做他们的知心朋友，帮助他们克服学习生活中的困难。班主任与学生交心要善于选择方式、技巧以及态度，并且营造恰当的气氛，以消除学生的紧张拘束感，使学生无所顾虑地倾吐真实的心理活动。这样，再进行全面的分析研究，才能有的放矢地对他们进帮助和教育。

班主任对学生的爱是一种复杂而高尚的精神境界，教育心理学家认为，这种爱是由班主任老师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的教育情操。内容上表现在班主任深入细致地了解学生，真心实意地关心学生，充分尊重、信任学生，严格地要求学生等。班主任对学生的爱不同于父母对子女的天伦之爱，它蕴含更多的社会内容，具有广泛的社会意义。班主任的爱不仅是个人之间的一种态度，一种积极的肯定情感，它还是一种评价。班主任对学生的态度常常反映学生所在集体，甚至是社会对他的某种评价。因此，学生往往把班主任对自己的关怀、爱护、信任等与班主任对自己的评价联系在一起，同自己的集体中的地位和人格价值联系在一起。班主任一句话有时能改变一个学生的一生，于是班主任的这种情感实际上就转化为一种社会环境因素在每个学生心目中具有不同寻常的心理份量。由此可见，班主任对学生的爱对教育好学生是多么重要啊！

要善于观察学生，熟悉每个学生

学生学习、生活的良好情绪很大程度来源于师生之间良好感情的交流。为此班主任要抽出一定的时间接近学生。如果班主任总是以尊者形象出现在学生面前，那么，即使是一个学期、一个学年也难以熟悉自己的学生，更谈不上结合实际对学生进行教育了。如果班主任能够在很短时间内了解学生的各方面情况，把握他们的性格特征、兴趣爱好等，就能为建立良好的师生关系打下基础，从而能够顺利地对学生开展各方面的教育工作。

学生在学习、生活中必然会通过言行将他们的真实思想表现出来。因此，洞悉学生的内心世界，需要长时间的、不动声色的观察，并进行多方面的验证。班主任在对学生进行观察时要注意有目的、有计划、有针性地进行，切记主观臆断，以免对学生心灵造成伤害。只有这样，才能掌握第一手材料，并在此基础上采取灵活有效的教育方法。

有经验的班主任知道当学生意识到班主任老师是真心爱护他、关心他，为他操心时，无论你是耐心的帮助，还是严肃的批评，甚至是斥责，学生都会乐意接受。这就是所谓“亲其师，信其道”；相反，如果班主任没有取得学生的信任，那么即使你教育目标正确，教育方法科学，能否取得期望的教育结果仍然是个疑问。

公平对待每个学生

班主任对待班级里的每个学生必须一视同仁，公平对待优生和差生。要善于发现每个学生的长处，看到他们的闪光点，尤其是差生，当他们有了进步，那怕是一点进步，都要及时给予表扬和肯定，帮他们树立自信心，从而促使学生在良好的发展轨道上迈进。一些班主任对优秀生与差生的爱呈现明显的两级分化。对于优秀生，爱意常常溢于言表，而对待差生，则完全忽视或冷处理。班主任喜欢优秀生本属正常，但这种爱变为“嫌贫爱富”，则往往会对差生形成伤害，而对优生良好人格的养成也毫无益处，不利于学生心理的正常发展，也不利于良好班风的形成，更有损教育公平的主旨。

要把握好 “爱”与“严”的尺度

有些班主任在教育过程中，把握不准对学生“爱”与“严”的尺度，要么对学生爱得太过份，师生之间过于随便，失去师之尊严，或者缺乏严格要求，放任自流；要么束得太紧，管得太死，以致学生“谈师色变”。怎样把握好对学生恰当的“爱”和适度的“严”，是我们班主任值得研究问题。

一些班主任老师对“严师出高徒”、“教不严，师之惰”存在曲解，令人深思。在他们那里，“严格要求”演变为体罚或变相体罚。严格不等于严厉，心虽善，动机也好，但严而无爱，爱心不在，态度的强硬、武断和偏执，教育的结果往往是事与愿违，学生的自尊、人格、上进心因此会受到伤害，对老师产生畏惧，对学习产生厌恶，对学校失去兴趣，心灵受创伤，心理被压抑，久而久之将形成视师如仇的逆反心态。这种“严格要求”，于事无补，于人无益，是对学生个性发展的隐性扼杀。因此，真正的“严”应该是严而不厉。任何时候对学生严格要求都是正当必要的。班主任对学生的要求严但不能超过一定的范围，严要有度，严格而不严厉，避免对学生采取家长式或者保姆式的方式。“爱必严，严是爱”。爱与严是辩证统一的 。

要重视学生的书面材料

学生的书面材料是班主任了解和研究学生有力凭证。学生日常的作业与日记最能反映学生的情况。尽管学生的个性心理差异较大，但也有共性方面。他们处于世界观、人生观形成的过渡时期，可塑性大。班主任可根据掌握的第一手材料，不失时机地引导、说服和感化他们。研究学生的书面材料要建立在对学生尊重、信赖的基础上。发现问题要认真研究分析其产生的内因和外因，找出解决问题的办法。

要争取班干部、家长和社会的配合

要了解和研究学生，就不可忽视外在因素对学生的影响。学生生活环境主要是学校，但社会环境和家庭环境对学生的影响有时甚于学校教育。学生成长期正是世界观逐渐形成的重要时期，虽然他们要求上进，但由于年龄小，缺乏经验，因而不善于辨别是非、善恶、美丑和真伪，甚至还可能沾染一些坏思想、坏习气。所以，班主任就要向学生干部、家长、科任老师以及社会群众做调查了解，争取各方面的配合，找到恰当的教育学生的办法，以迅速有效地提高班主任工作的水平。

班主任对学生要做到宽严适度，严爱统一，给予关心、爱护、帮助、鼓励、鞭策、指点、引导、开导等，使师生之间关系融洽、自由、和睦。没有爱便没有教育，班主任唯有心里时刻装着学生，学生才能信任、遵从老师，尤其结后进生，爱之深切，才能唤起他们奋发向上的勇气、信心和激情，才能有效地培养学生良好思想品质、行为习惯。